Kompleksowe usługi informatyczne
• serwis oprogramowania
• serwis sprzętu
• umowy serwisowe
Serwis oprogramowania
- instalujemy systemy operacyjne,
- naprawiamy bazy danych,
- zapewniamy profilaktykę antywirusową,
- dokonujemy aktualizacji oprogramowania,
- szkolimy pracowników w obsłudze oferowanych przez nas programów,
- zapewniamy pomoc w obsłudze programów do rozliczania z urzędami: PFRON, ZUS, US,
- tworzymy strony internetowe, zakładamy konta hostingowe i email,
- tworzymy oprogramowanie pod indywidualne potrzeby klienta.
Serwis Sprzętu
Serwis sprzętu komputerowego
Wykonujemy naprawy, modernizację i konserwację sprzętu komputerowego. Usuwamy wirusy, odzyskujemy dane, instalujemy systemy operacyjne, sieci logiczne, konfigurujemy routery. Doradzamy w doborze sprzętu.
Serwis urządzeń peryferyjnych
Wykonujemy naprawy i konserwację urządzeń peryferyjnych takich jak drukarki, faxy, monitory.
Serwis urządzeń fiskalnych
Instalujemy i przygotowujemy do pracy drukarki i kasy fiskalne. Przeprowadzamy szkolenia w odsłudze urządzeń fiskalnych, prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Doradzamy w wyborze urządzeń.
Serwis kopiarek
Instalujemy i przygotowujemy kopiarki do pracy. Wykonujemy konserwacje i naprawy kopiarek, wymieniamy materiały eksploatacyjne. Urządzenia sieciowe integrujemy z systemem informatycznym.
Umowy serwisowe
Klientom proponujemy podpisanie umów serwisowych.
Przedmiotem umowy jest wykonywanie serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu komputerowego i oprogramowania.
Umowa może obejmować:
- naprawy sprzętu komputerowego i biurowego,
- konserwację sprzętu komputerowego i biurowego,
- bieżącą eksploatację sieci komputerowej,
- archiwizację danych,
- diagnozowanie i usuwanie usterek w systemach informatycznych,
- aktualizowanie oprogramowania,
- zarządzanie dostępem do internetu,
- doradztwo,
- szkolenie,
- dostarczanie sprzętu zastępczego na czas naprawy sprzętu uszkodzonego,
- szybką reakcję na awarię.
Umowa może obejmować szeroki zakres usług, a może dotyczyć tylko wybranego przez klienta zakresu. Może być rozliczana ryczałtowo lub zależnie od ilości usług wykonanych w miesiącu.